|
| شعار فودافون |
كما يمكن ايضا معرفة رصيد فودافون المُتبقي في حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى تطبيق أنا فودافون، والذي يُمكنك من خلاله متابعة كُل ما يتعلق بحساباتك وأرصدتك لدى فودافون بسهولة وبدون أي رسوم أو عمولات.
محتويات الموضوع
ستتعرف في هذا المقال على طريقة الاستعلام عن رصيد فودافون بواسطة كود استعلام رصيد فودافون، أو بواسطة تطبيق Ana Vodafone، بشكل مُفصل ودقيق، وأيضًا ستتعرف إلى تفاصيل الرصيد الذي تم سحبه.
أكواد معرفة رصيد فودافون
معرفة الرصيد في فودافون بواسطة الكود المُختصر هي الطريقة الأولى الذي تقدمها الشركة لعملائها.
يمكنك الاستعلام عن رصيدك لشبكة فودافون بواسطة:
- كود معرفة رصيد فودافون: #1*868* من اليسار إلى اليمين.
- نجمة ثمانية ست ثمانية نجمة واحد شباك، ثم الضغط على اتصال.
بعد لحظات ستستقبل رسالة قصيرة بها كافة تفاصيل الرصيد، ولكن يرجى العلم أن تلك الطريقة لها رسوم خدمة قدرها 19 قرش للمرة الواحدة.
استعلام رصيد فودافون بدون رسوم
أما إذا كُنت ترغب في معرفة رصيد فودافون بدون رسوم للخدمة، فيُمكنك ذلك بطريقتين:
من طريق الدخول لحسابك على موقع فودافون مصر الرسمي ("من هنا")، وتسجيل الدخول إلى حسابك، والاطّلاع على كافة تفصيل حسابك ومن ضمنها تفاصيل الرصيد وخدمات الشحن.
يُمكنك الاستعلام عن رصيدك في أي وقت تشاء بدون سحب أي رسوم نظير هذه الخدمة بواسطة تطبيق أنا فودافون، كل ما عليك فقط، هو التسجيل على التطبيق برقم هاتفك المراد معرفة الرصيد له، وفي الصفحة الرئيسية للتطبيق ستجد الرصيد المتاح لديك بكل سهولة.
كود معرفة الرصيد فودافون بعد انتهاء المكالمة
كثيراً ما يرغب عُملاء فودافون مصر من معرفة رصيدهم بعد إنهاء المُكالمات الصادرة، ولكن خدمة معرفة الرصيد المتبقي بعد المكالمات ليست مجانية ولكنها تُكلفك 5 قروش فقط.
ويُمكن معرفة الرصيد الباقي بعد إنهاء المكالمات الصادرة بواسطة كود معرفة رصيد فودافون بعد المُكالمات وهو:
- كود استعلام رصيد فودافون بعد إنهاء المُكالمة: #9001* من اليسار إلى اليمين.
- نجمة تسعة صفر صفر واحد شباك، وبعدها اضغط على اتصال لتشترك في الخدمة.
الاشتراك في الخدمة يجعل الاستعلام عن رصيدك بعد إنهاء مُكالماتك تلقائياً، فبمجرد إنهاء الاتصال ستصلك رسالة برصيدك المُتبقي.
ويمكنك إلغاء الاشتراك في الخدمة مجانًا بواسطة طلب كود إلغاء الاستعلام عن الرصيد المُتبقي:
- كود إلغاء معرفة الرصيد المتبقي لفودافون: #9000* من اليسار إلى اليمين.
- نجمة تسعة صفر صفر صفر شباك، ثم اضغط على اتصال.
وانتظر حتى تظهر لك رسالة تأكيد إلغاء الاشتراك.
معرفة رصيدك فودافون المتبقي بالتفاصيل
يُمكنكم ايضاً الاطّلاع على كافة تفاصيل الرصيد المُستخدم سواء في المُكالمات أو الإنترنت في أي وقت وبدون رسوم نهائياً.
ومن أجل معرفة تفاصيل الرصيد يجب أولاً الاشتراك في تطبيق أنا فودافون واتباع الخطوات التالية:
- الضغط على خانة الرصيد من القائمة الرئيسية.
- اختيار اعرف تفاصيل الرصيد.
ويمكنك تحديد الفترة الزمنية التي ترغب في معرفة تفاصيل الرصيد فيها.
كود الاستعلام عن رصيد محفظة فودافون كاش
يختلف رصيد محفظة فودافون كاش عن رصيد حسابك في فودافون اختلافاً كبيراً، حيث أن رصيد المحفظة هو حساب بنكي لإيداع أموال به أو إرسالها أو استلامها من أي محافظ إلكترونية أُخرى.
وسحب الرصيد من محفظتك في أي وقت إما عن طريق ماكينات السحب الآلي في البنوك التي تدعم المحافظ الإلكترونية، او عن طريق التوجه لأي فرع فودافون وطلب سحب أموال من محفظة فودافون كاش.
محفظة فودافون كاش هي خدمة مٌقدمة لنقل الأموال من شخص لآخر في ثواني معدودة، ويمكنك معرفة رصيد الأموال الموجودة في محفظتك من خلال الاتصال على كود استعلام رصيد فودافون كاش.
لمعرفة رصيد محفظة فودافون كاش، يُمكنك اتباع الخطوات التالية:
- كود معرفة رصيد فودافون كاش: *9*13# من اليسار إلى اليمين.
- نجمة تسعة نجمة واحد ثلاث شباك، ثم الضغط على اتصال.
ستظهر لك نافذة على شاشة الموبايل لكتابة الرقم السري الخاص بالمحفظة، وبعد ثوان قليلة ستصلك رسالة بتفاصيل رصيد محفظتك الإلكترونية على فودافون.
كما يمكنك أيضاً الاستعلام عن رصيد المحفظة من طريق الدخول على تطبيق Ana Vodafone، مع تسجيل الدخول بداتا الشريحة وليس واي فاي أو أنترنت شريحة أخرى، بعد ذلك اضغط على المزيد ثم فودافون كاش، ولإظهار الرصيد أدخل الرقم السري.
وبالطبع يُمكنك لمعرفة رصيد فودافون كاش، التوجه لأقرب فرع فودافون والاستفسار من موظف خدمة العملاء عن الرصيد المتاح في المحفظة، ولا تنسى أنه من الضروري في هذه الحالة أن تكون بطاقة الرقم القومي بحوزتك.
كود معرفة الرصيد المستلف من فودافون
كثيراً ما يقوم عُملاء شبكة فودافون باستلاف رصيد للاتصال أو استخدام الإنترنت، لحين الشحن مرة أخرى وسداد الرصيد الذي تم استلافه بالإضافة إلى رسوم خدمة سلفني.
توفر فودافون لعُملائها خدمة معرفة المبالغ المستحقة (الرصيد المُستلف) من Vodafone ويتم ذلك بواسطة الكود الخاص بمعرفة المبالغ المُستحقة كما يلي:
- كود معرفة رصيد فودافون من خدمة سلفني: *3*5# من اليسار إلى اليمين.
- نجمة ثلاثة نجمة خمس شباك، ثم اضغط على اتصال.
ستظهر لك نافذة الخيارات على شاشة الهاتف، اختر رقم 1، ثم اضغط موافق، وستصلك رسالة قصيرة ستظهر لك تفاصيل الرصيد الذي يجب عليك سداده، أو سيتم سحبه بمجرد الشحن.
تحميل تطبيق أنا فودافون الرسمي
يُمكنك تحميل تطبيق أنا فودافون لمعرفة رصيدك ومُتابعة كُل ما يخص اشتراكك في شبكة فودافون، والتطبيق متوفر على جميع منصات التطبيقات الرسمية، آبل آب ستور، وجوجل بلاي، وهواوي جاليري.
تحميل تطبيق أنا فودافون من جوجل بلاي:
تحميل تطبيق أنا فودافون من آبل آب ستور:
تحميل تطبيق أنا فودافون من هواوي آب جاليري:
وبعد الانتهاء من تحميل التطبيق، افتحه وسجل دخولك برقم هاتفك وانتظر رسالة التفعيل والتي ستُرسل لك بكود تفعيل حسابك.
ملحوظة هامة جداً: يلزم لفتح التطبيق أن تفتح الداتا من شبكة فودافون (الإنترنت من الموبايل) حيث أن التطبيق لا يعمل من الوايفاي والإنترنت المنزلي.
ما هو كود استعلام رصيد فودافون؟
يُمكن لعملاء فودافون الاستعلام عن رصيدهم عن طريق الكود التالي: #1*868* والضغط على زر الاتصال.
هل يُمكن شحن الرصيد من محفظة فودافون كاش؟
يُمكن لأي شخص يمتلك محفظة فودافون كاش أن يقوم باستخدام المحفظة في شحن رصيد هاتفه باستخدام الخطوات التالية:
1-اطلب *9*10# ثم اضغط على اتصال.
2- ختار الشحن لرقمي، أو الشحن لرقم آخر إذا كُنت ترغب في شحن رصيد خط آخر.
3- ادخل قيمة المبلغ المُراد شحن رصيدك به.
4- لتأكيد عملية الشحن، ادخل رقم محفظة فودافون كاش السري، ثم اضغط موافق.
ستصلك رسالة تأكيد اتمام عملية شحن رصيدك باستخدام محفظة فودافون كاش.
هل يُمكن معرفة رصيد فودافون من موبايل آخر؟
لا يُمكن اطلاقاً معرفة رصيد خط فودافون عن طريق الاستعلام من حساب آخر، ولكن إذا كنت ترغب في معرفة رصيد خطك فودافون من هاتف آخر، يمكنك التحدث لأحد ممثلي خدمة العملاء على رقم 888 أو 16888 وطلب الاستفسار عن رصيد خطك..
هل يُمكن تحويل رصيد فودافون لرقم آخر؟
بالطبع، توفر فودافون لعملائها خدمة تحويل الرصيد من رقم لآخر، فقط اطلب الكود التالي: # المبلغ * رقم الموبايل *2*868* واضغط على اتصال، ولكن يجب أن يكون رقم مُستقبل الرصيد فودافون أيضاً.
وبذلك عزيزي القارئ نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال وقد تعرفنا إلى جميع أكواد استعلام رصيد فودافون سواء رصيد الاتصال، أو رصيد محفظة فودافون، أو رصيد خدمة سلفني، كما تعرفنا إلى كيفية الاشتراك في خدمة معرفة رصيد فودافون بعد المكالمات.
في حالة وجود أي أسئلة أو استفسارات لا تتردد في ترك تعليق أسفل المقال لنُحاول مُساعدتك.